MENTIONS LEGALES

 

 

- NUANCES NATIVES 

- Vanessa QUILES 

- 19 rue des nouvelles écoles 66270 Le soler 

- Numéro de téléphone 06 47 98 75 87 

- adresse mail nuancesnatives-contact@orange.fr

- N°SIRET 88797988800013

- Mentions relatives à l'utilisation de données personnelles :Le renseignement des informations nominatives collectées pour de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande. Nous nous engageons à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de nos clients à un tiers.

Vous disposez, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à tout moment, pour l'ensemble des données personnelles vous concernant.

Il convient néanmoins de justifier de votre identité.

 

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

 

PRODUITS

 

Toutes les informations sur les produits proposés par NUANCES NATIVES ( prix, caractéristiques, descriptions, taille, contenu etc.) sont disponibles sur le site. Les descriptions et les photographies des produits sont données de façon aussi précises et utiles que possible.

Dans le cas de produits faits à la main, uniques, il peut arriver que la taille et les couleurs que le CLIENT voit sur son écran présentent des variations par rapport à l'original.

PAIEMENTS

 

Vous pouvez utiliser les moyens de paiement par carte bancaire. Si le paiement est refusé par le centre d'autorisation, nous ne pourrons pas procéder à l'expédition de la commande.

 

Les règlements par chèques et virement bancaire sont possibles lors d'une commande passée sur le site.

 

Pour le règlement par chèque : les chèques sont à mettre à l'ordre de Vanessa QUILES et à envoyer à l'adresse suivante : 19 rue des nouvelles écoles 66270 LE SOLER France.

Le traitement de la commande ne s'effectue qu'à réception du chèque et après vérification auprès de la banque débitrice, qu'il peut être honoré.

 

Pour le règlement par virement bancaire, vous devez prendre contact par mail à l'adresse suivante : nuancesnatives-contact@orange.fr.

La commande sera validée lorsque le virement sera effectué.

 

DELAIS DE PREPARATION DE LA COMMANDE

 

Tous les produits sont faits à la main et individuellement et nécessitent donc un certain temps de préparation. En général cela prend entre 2 et 7 jours ouvrés pour les articles en stock.

 

LA LIVRAISON

 

Le temps nécessaire à la préparation de votre commande varie entre 3 à 5 jours ouvrables.

Les livraisons sont effectuées par La Poste en Colissimo ( avec numéro de suivi ) ou via Mondial Relay.

L'acheteur dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de dégradation à la réception du colis.

​Pour un retrait à l'atelier il vous suffit de sélectionner l'option "retrait à l'atelier" dans vos choix de livraison.

Une fois la commande confirmée, nous vous enverrons un e-mail pour vous communiquer l'adresse de l'atelier et convenir d'un rendez-vous. 

Cette option est gratuite.

 

ECHANGES ET RETOURS

 

La boutique n'accepte pas les échanges et les remboursements. 

En cas de problème avec votre commande me contacter directement via le formulaire de contact ou à l'adresse suivante: nuancesnatives-contact@orange.fr